危机管理：从六大方面防范可预见的危机
任何重大危机发生后，总有许多人放马后炮说，主事者原本应能料到灾难可能发生。过去30年来，心理学家已经归纳出一...
向媒体求助是不是都是事出无奈
用手机定位监控员工，是一种收集个人信息的行为，未经员工同意的监控，无论是否造成后果，都涉嫌侵犯员工隐私，“利用...
国内企业处理投诉标准化进入倒计时
企业处理投诉也要有标准?什么叫非正常投诉?为什么会有非正常投诉?企业如何运用标准处理投诉、促进和谐消费?...
《惠州市海上搜救应急预案》出台
惠州市海上应急搜救中心接到遇险报警时起，险情报告到省海上搜救中心、市政府不得超过1小时。险情报告内容包...
沟通创造价值:雪茄联合会危机公关
由于政府立法明确禁止香烟制造商在许多公众媒体上刊登广告，同时民间的反对吸烟的呼声也日益高涨，一场又一场规...
用“三多”应对国际舆论挑衅
最近一段时间以来，部分西方媒体在西藏问题和北京奥运会上，找各种各样的理由攻击中国，从而激起了全球华人的共愤。对于这一现状，我们一方面要冷静... [详细]
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专栏导读
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- 用“三多”应对国际舆论挑衅 [专栏:正略钧策]
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- 乔春洋：危机公关 [专栏:乔春洋]
- 乔春洋：品牌公关专题活动 [专栏:乔春洋]
- 乔春洋：企业外部公关 [专栏:乔春洋]
- 乔春洋：品牌公关的特点和职能 [专栏:乔春洋]
- 惊爆！80后企业家黄卫权的爱！！！ [专栏:黄卫权]
- 富士康事件的中心：郭台铭 [专栏:谭小芳]
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像500强一样经营自己
虽然有着市场竞争的压力，但同时有了可以实现自己选择的更大空间；像500强一样经营“自己”的这个既简单又复杂，... [详细]
唱反调的员工是好员工吗？
往往创新就是被公司在不经意中扼杀的。他们雇用了富有创造力的员工，却又阻止他们运用这些才能。如何营造创新... [详细]